Conforme el volumen de solicitudes y viajes se va icrementando, se hace necesaria una forma de visualizar de forma rápida y fácil, qué cantidad de solicitudes están pendientes, los viajes que están pendientes por efectuarse, sus tiempos de vencimiento, estatus y otros aspectos para facilitar la toma de decisiones.
Pensando en ello, ponemos a la disposición de los gestores del programa de viajes, consultores y viajeros la herramienta de Administrador de solicitudes, disponible en la pantalla de inicio de Argo:
Al ingresar a esta sección, se mostrará la siguiente pantalla, en donde se podrá visualizar en un solo lugar, toda la información de sus solicitudes de viajes, conforme a sus estatus y sus diferentes criterios de tiempo:
En el administrador de solicudes, podrá visualizar todas las solicitudes disponibles conforme a las categorías de información mostradas, a las que podrá entrar, simplemente dando clic en el número debajo de la línea temporal, y conforme al estatus de las solicitudes de cada renglón.
Al dar clic, se mostrarán las solicitudes que corresponden al criterio que seleccionó, y dar seguimiento a sus viajes:
A continuación, veamos los diferentes criterios de tiempo disponibles en el administrador de solicitudes:
Tiempo de Vencimiento de las Cotizaciones
Esta categoría, le permite consultar la cantidad de solicitudes existentes con determinada cantidad de horas de vencimiento.
Por ejemplo, si existen solicitudes debajo del número cero, significa que éstas ya están vencidas. Por el contrario, más a la derecha, si observa solicitudes debajo del encabezado +8.00, implica que éstas tienen más de ocho horas antes de su expiración su vencimiento.
Tiempo de Cobro de No-Show
Esta tabla, le permitirá visualizar rápidamente, el tiempo restante antes de que ocurra el cobro de ‘no-show’ de las solicitudes mostradas. Por ejemplo, todas aquellas debajo del encabezado 0, se considerarán vencidas, y a la derecha podrá observar el tiempo restante de otras solicitudes, pudiéndose ver aquellas entre 30 minutos y hasta más de ocho horas antes del ‘no-show’.
Tiempo Restante para el Viaje
Visualice en esta sección, la cantidad de horas restantes para el viaje, desde cero (en cuyo caso se asume que ya se debió efectuar el viaje) y hasta más de siete días.
Tiempo Transcurrido
Consulte este apartado para consultar la cantidad de horas en la que las solicitudes han estado en determinado estatus, desde más de 72 y hasta cero horas.
Por ejemplo, vea cuánto tiempo han estado las solicitudes que se muestran, en el estatus ‘Aguardando emisión’: