Para responder a una solicitud de servicio que está en estatus ‘Aguardando cotización’, el consultor que atiende, debe entrar a solicitud y dar clic en el botón ‘+’ (ingresar nueva cotización):

En la pantalla de ingresar los detalles, coloque el nombre del proveedor y los valores. La fecha y hora de vencimiento solo se solicitarán si el administrador lo ha configurado así al crear el servicio:

Al hacer clic en ‘Agregar’, el sistema confirmará que la cotización fue agregada con éxito:

En seguida, se mostrará la pantalla de cotización inicial, permitiéndole incluir más opciones o enviar la cotización actual al cliente:

En seguida, la solicitud pasará al estatus ‘Aguardando elección’, y podrá ingresar para revisar la información de los servicios cotizados:

Al acceder a la solicitud, podrá revisar la información, y confirmar la aceptación del(los) servicio(s) cotizado(s), mediante el botón ‘Enviar elegido(s)’:

Una vez concluída la elección,  a continuación, será enviada la solicitud para su aprobación, y una vez efectuada, a su posterior emisión: