El Informe de Tiempos del Proceso de Expense permite hacer seguimiento al avance de las solicitudes de rendición de gastos a lo largo de los flujos de revisión, aprobación, rechazo y pago, brindando mayor visibilidad sobre cada etapa del proceso.
A través de este informe, es posible identificar en qué estado se encuentra la solicitud, quién es el responsable de la acción actual y cuánto tiempo ha permanecido en cada estado. Esta información facilita el seguimiento operativo, la identificación de cuellos de botella y la priorización de acciones, contribuyendo a una gestión más eficiente del equipo financiero.
➡️ ¿Quién tiene acceso al nuevo informe?
El Informe de Tiempos del Proceso de Expense está disponible para usuarios con perfil de administrador, financiero o gestor, siempre que cuenten con permisos de acceso al menú administrativo de Expense.
El informe está disponible en el nuevo botón Informes, ubicado en el módulo Expense. Esta funcionalidad fue desarrollada para centralizar la generación de informes directamente en la interfaz de Expense, proporcionando una experiencia más integrada y facilitando el acceso a la información para los usuarios.
➡️ ¿Cómo acceder al informe?
El informe puede accederse mediante el botón Informes, disponible en el módulo Expense. Este menú fue desarrollado para centralizar la generación de informes directamente en la interfaz del producto, proporcionando una experiencia más integrada y facilitando el acceso a la información para los usuarios.
- Acceda al menú Expense.

- Haga clic en el nuevo botón Informes.

- Seleccione el informe Tiempos del Proceso – Rendición de Gastos y haga clic en Exportar informe.

- Complete los filtros deseados, recordando completar los campos obligatorios (*).

- Haga clic en Exportar informe y espere unos instantes hasta que se generen los datos.


🔹 Filtros del informe
El informe permite generar la información según la necesidad de la consulta mediante los siguientes filtros:
- Período;
- Empresa;
- Solicitante;
- Viajero;
- Número de la Solicitud;
- Centro de Costos;
- Estado de la Solicitud;
- Tipo de fecha considerada.
🔹 Información presentada
Cada fila del informe representa una rendición de gastos y muestra información sobre su estado actual y el historial de procesamiento de la solicitud.
Las columnas del informe incluyen la siguiente información:
- Número de la Solicitud;
- Empresa;
- Solicitante;
- Viajero;
- Estado del Gasto;
- Etapa actual del flujo (Revisión, Aprobación, Rechazo o Pago);
- Fecha y hora de ingreso a la etapa actual;
- Responsable de la etapa actual;
- Fechas de los principales movimientos de la solicitud;
- Tiempo Abierto (formato de texto, por ejemplo: 4d 15h);
- Horas Abiertas (valor numérico en horas, que permite ordenación, filtros y cálculos en herramientas como Excel).
🚀 Obtenga mayor visibilidad sobre el avance de sus rendiciones de gastos e identifique cuellos de botella con mayor rapidez mediante el Informe de Tiempos del Proceso de Expense.