É possível pesquisar opções de locadoras pelo buscador online, mesmo que o pedido tenha sido inserido pelo usuário da empresa através de uma cotação offline. Para que isso aconteça, precisamos habilitar a política COTFLO.
Ao acessar a OS no status de “Aguardando Cotação”, o consultor deve acessar o ícone abaixo para visualizar as opções online:
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Ao selecionar uma das locadoras, ele passará pelos detalhes e regras, no processo de reserva de carro normal:
Por último, clique no trecho para confirmar os detalhes e depois em “Enviar Cotações”:
O pedido já reservado vai para “Aguardando Escolha” para a confirmação do viajante. Neste caso, não há a opção de marcar outra alternativa de locadora. Caso esteja fora do que precisa, o viajante deve clicar em recusar, para que a OS volte para cotação e o consultor dê andamento. Se confirmar a opção enviada pela agência, o pedido segue para “Aguardando Autorização” conforme, fluxo cadastrado.