Consulta de registro de errores en la sincronización
Durante el proceso de sincronización pueden surgir diversos mensajes de error por los cuales no logró realizar la sincronización, estos mensajes pueden ser visualizarse de 2 formas:
- A través de la sección ‘Follow Up.- Cuando una solicitud no sea sincronizada de forma exitosa, será posible consultar el detalle de los errores generados y el cual es registrado en el apartado ‘Follow up’ de la solicitud:
- Consultando la pantalla ‘Consulta Fila de Emisión’.- Estando en esta pantalla, coloque el cursor sobre la leyenda de error de la solicitud, y se mostrará el detalle del error que se presentó durante la sincronización:
A continuación mostramos una relación de posibles errores que puede registrar la rutina de sincronización y posibles acciones que en algunos casos podrá realizar.
