Veamos a continuación la descripción del flujo general actual de una agencia, sin utilizar el Robot de Sincronización de Argo:

1. El viajero crea en Argo la solicitud aérea on-line (GDS).
2. La solicitud es enviada a aprobación (Estatus: ‘Aguardando aprobación de costo’).
3. Después de ser aprobada, la solucitud es enviada a la agencia para la emisión del ticket.
4. La agencia realiza la emisión a través de la intervención del consultor en el GDS, o a través de un producto/sistema de auto emisión del GDS.
5. El consultor informa en Argo la emisión, cambiando la solicitud al estatus ‘Emitido’.

Configuración de la rutina de sincronización en Argo

Para completar la rutina de sincronización, es necesario hacer la configuración de algunos elementos que se describen a continuación.

• Activación de la política ROBEMI

Es importante que el administrador de Argo active esta política para el funcionamiento de la rutina de sincronización, seleccionando el parámetro que más se ajuste a sus requerimientos. Seleccione entre los parámetros relacionados con funciones de sincronización:

• • Sincroniza la emisión por rutina externa (validando los datos de la solicitud, excepto la tarifa y la tasa) – AMADEUSWS
  • Sincroniza la emisión por una rutina externa (validando los datos de la solicitud, excepto la tarifa y la tasa) – SABRE
  • Sincroniza la emisión realizada por una rutina externa (validando todos los datos de la solicitud) –  AMADEUSWS
  • Sincroniza la emisión realizada por una rutina externa (validando todos los datos de la solicitud) – SABRE
  • Sincroniza la emisión internacional realizada por una rutina externa (validando todos los datos de la solicitud, excepto la tarifa y la tasa) – AMADEUSWS
  • Sincroniza la emisión internacional realizada por una rutina externa (validando todos los datos de la solicitud, excepto la tarifa y la tasa) – SABRE
  • Sincroniza la emisión internacional a través de una rutina externa (validando todos los datos de la solicitud) – AMADEUS
  • Sincroniza la emisión internacional a través de una rutina externa (validando todos los datos de la solicitud) – SABRE

Importante: Para que las solicitudes sean emitidas por el robot de emisión (ROBEMI), es necesario que se complete la ‘FullFare’ en la solicitud (reserva). Para ello, es necesario tener habilitada la política AUTFUL, lo cual implica necesariamente estar trabajando con un GDS (Global Distribution System, por ejemplo Amadeus).

• Configuración de pantalla de Firma

Para completar la configuración del robot también será necesario asignar las queues (colas) dentro de la pantalla de firma de Argo, por lo que se que se deberán asignar los números de queue, de las que el robot recuperará los records localizadores (PNRs) para que la sincronización ocurra:

Llene los campos con las correspondientes queues. Colocando el cursor sobre el ícono ‘?’ podrá consultar la forma en que deben ser llenados los campos:

Fila de Emisión – Rutina Externa: Queue en donde se colocan las reservas para su emisión.

Fila de Emitida – Rutina Externa: Queue para alojar los PNRs que han sido emitidos.

Fila de Error de Sincronización – Rutina Externa: Queue para alojar los PNRs con error y que no fueron sincronizados.

Fila  de Sincronizadas – Rutina Externa: Queue para alojar los PNRs que han sido sincronizados exitosamente.

Nota: Se recomienda que las queues asignadas sean diferentes a las queues del proceso y flujo de una solicitud.

Observaciones

• Para que estas configuraciones funcionen, es importante que contactar a su representante de Argo  para solicitar la activación del Robot de Sincronización.
• Por el momento, el Robot de Sincronización de Argo está disponible únicamente para los globalizadores Amadeus y Sabre.