La función del itinerario de viaje es informar al cliente de los detalles más importantes relacionados con su viaje, como por ejemplo:
Datos del viajero (Por ejemplo su empresa, su centro de costo, el solicitante, etc.)
Detalles de los servicios de viaje incluidos en el itinerario.
Sección de Información para el viaje (En la parte inferior del itinerario). Esta información no se puede modificar y se encuentra siempre en la parte inferior del itinerario, incluyendo consideraciones y recomendaciones importantes que el pasajero siempre debe de tener encuentra para su viaje:
¿Puedo modificar o ajustar el texto editable del itinerario de viaje?
Usted puede incluir información adicional en esta sección, agregando información que usted considere importante enviar a los viajeros.
La información que usted agregue, será incluida en la parte inferior de la sección Información, y podrá insertarla individualmente por empresa/corporativo en cuyo caso debe agregarla ambiente por ambiente, o bien puede incluir información una sola vez desde el ambiente de agencia, para que los viajeros de todos los ambientes de la agencia puedan verla.
Siga estos pasos para poder agregar información.
- Ubíquese en el ambiente donde quiere agregar o modificar la información para su envío. ¿Desea que su texto sea visto sólo por los viajeros de un corporativo en particular? Ubíquese en ese ambiente primero. Si por el contrario quiere que esta información sea enviada a todos los viajeros de la agencia pertenecientes a todas las corporaciones, ubíquese en el ambiente de agencia.
- En la pantalla NextGen, vaya al menú Configuración, y en el campo de filtros ingrese el término ‘itinerario de viaje’ (el campo se autocompleta, por lo que de inmediato aparecerá la opción para dar clic en el menú de itinerario):
- Se mostrará la pantalla ‘Itinerario de Viaje’. Presione el botón ‘Editar’ y en el campo ‘Descripción’ agregue la información necesaria.
Al terminar de llenar la información de clic en Guardar.
Una vez finalizados estos pasos, usted podrá confirmar que la información es incluida en el itinerario de viaje.
¿Puedo eliminar, actualizar o modificar información del itinerario de viaje?
Lograr esto es sencillo:
- Acceda a la sección Itinerario de viaje del ambiente cuya información desea alterar; presione el botón Editar.
- En el campo ‘Descripción’, actualice, modifique o elimine la información que necesita.
- Presione el botón ‘Guardar’.
- En adelante podrá confirmar que la información del itinerario de viaje fue alterada conforme sus necesidades.
Nota: Únicamente es posible eliminar, actualizar o modificar la información agregada en el campo descripción, por lo que no es posible alterar ninguna otra información del itinerario de viaje desde este campo.