Cuando una organización tiene muchas reservas de hotel, ya sea on-line u off-line, es natural que preste especial atención a los plazos de cancelación, ya que es un tema que afecta directamente en los costos de una reserva. Argo permite disminuir en pantalla los plazos de las reservas de hoteles, agilizando la toma de decisiones de los usuarios involucrados como aprobadores, solicitantes y viajeros.
Para ello basta con habilitar la política HOTSHO, para que cada solicitud de un hotel tenga un plazo reducido en pantalla de acuerdo con el parámetro habilitado:
- Sustrae horas de No-Show retornadas de las reservas Off line de alojamiento, que deberá ser utilizada con el módulo Offline.
- Sustrae horas de No-Show retornadas de las reservas On line de alojamiento, que deberá ser utilizada con el módulo On Line.
- Sustrae horas de No-Show retornadas de las reservas Off line de alojamiento, que deberá ser utilizada cuando la política HOTCOT esté cargada.
Independientemente del parámetro seleccionado, ingrese en el campo ‘Tiempo’ el valor en horas que se aplicará en la política, como en el siguiente ejemplo en donde fue alimentado un valor de 48 horas:
Una vez que se tiene lista la configuración anterior, se realiza una búsqueda con las respectivas fechas de entrada y salida:
Al seleccionar un hotel, si tiene un plazo de cancelación, veremos la información:
Al final del proceso de reserva, veremos los detalles del voucher y la fecha de cancelación con el plazo reducido debido a la política:
En adelante, toda solicitud de hotel on-line en Argo, para un hotel que tenga fecha límite de cancelación (No-Show), tendrá 48 horas reducidas en la solicitud en pantalla, en relación con la fecha límite real del hotel.
Dicha información se registrará en el apartado follow up de la solicitud:
Recordando que esta modificación solo ocurre en pantalla, el plazo real se sigue teniendo en cuenta en el hotel.