Si surge esta pregunta, tenga en cuenta que sí, es posible hacer eventuales cancelaciones. Para ello, hay que utilizar la política CANOSA. Su función es liberar esta funcionalidad a los usuarios de cualquier grupo (de la agencia o del cliente).

Los parámetros disponibles son:

• Libera la cancelación de las solicitudes en cualquier status a los usuarios de cualquier grupo de cliente
• Libera la cancelación de las solicitudes en cualquier status a los usuarios de los grupos (Admin y Gestor) de la agencia
• Libera la cancelación de las solicitudes en cualquier status a los usuarios de los grupos (Admin y Gestor) del cliente
• Libera la cancelación de las solicitudes en cualquier status (excepto Anticipo y Reembolso) a los usuarios de los grupos (Admin y Gestor) de la agencia

Mediante la política CANOSA, con el parámetro “Libera la cancelación de las solicitudes en cualquier status a los usuarios de cualquier grupo de la agencia”, será posible que el usuario de la agencia cancele una solicitud en el status Emitida.

Excepciones:

• Anticipo: se puede cancelar hasta el momento de la aprobación. Una vez aprobado, solamente podrá ser cancelado después de efectuar la rendición de cuentas.
• En caso de que el anticipo sea aprobado, sólo será posible cancelarlo por un usuario con perfil de tipo Financiero

Vea las reglas de cancelación si esta política no está habilitada:

Agencia:

• Admins y Gestores: cancelar en cualquier status.
• Usuarios: cancelan hasta el status “Aguardando Emisión”.

Cliente:

• Admins: cancelan hasta el status “Aguardando Aprobación”.
• Gestores y Usuarios: cancelan hasta el status “Aguardando Aprobación” si están relacionados con la solicitud (sean solicitantes, viajeros o de la comunidad).