NDC (New Distribution Capabilities) es un programa desarrollado por la IATA (International Air Transportation Association), con el objetivo de beneficiar a clientes corporativos, agencias de viajes y aerolíneas, proporcionándoles un nuevo estándar de comunicación, que les dará acceso muy ágil a productos y servicios diferenciados, ofertas personalizadas y mayor contenido de las aerolíneas, por medio de una experiencia de compra transparente.

Para que nuestros clientes puedan disfrutar de este nuevo programa, comenzamos a incorporar los beneficios y funcionalidades que las aerolíneas ofrecen a través de este nuevo estándar, y por eso, a partir de mayo de 2026, nuestros usuarios y viajeros tendrán acceso al programa NDC de Amadeus a través del sistema Argo.

Pensando en esto, elaboramos la siguiente guía de referencia, con los puntos más importantes que deben considerarse para la activación, configuración y utilización del programa NDCx Amadeus.

Antes de comenzar

El primer paso para la agencia es solicitar a Amadeus la habilitación del NDC para su Office ID. Comuníquese con el ejecutivo de Amadeus que atiende a su empresa y solicite esta habilitación.

Asegúrese también con el soporte de Amadeus de que la versión de Amadeus Master Pricer utilizada por la agencia sea la más actualizada y compatible con NDC.

Después de estos pasos, la agencia debe configurar la nueva credencial en Argo:

• Dentro del menú “Clásico”, acceder al menú “Configuraciones”
• Acceder a la opción “Firma”
• Seleccionar el webservice AmadeusWS
• En el campo “Habilita Vuelos NDC”, completar con S y guardar
• A partir de esto, la suscripción tendrá el contenido NDC habilitado en Argo

Es imprescindible cumplir el 100% de los pasos mostrados anteriormente; de lo contrario, la agencia no podrá utilizar el programa NDCx Amadeus.

Aerolíneas homologadas:

• American Airlines
• Emirates
• Air Canada

Alcance actual (funcionalidades disponibles):

• Disponibilidad de vuelos: one way y roundtrip
• Disponibilidad de vuelos: domésticos e internacionales
• Disponibilidad de vuelos: directos y con conexión
• Vuelos combinados (NDC y no NDC)
• Tipo de pasajero: ADT
• Reserva para 01 pasajero
• Filtros de búsqueda de vuelos (período, horario, tipo de cabina preferida)
• Robots: ROBEMI y CANEXP
• Métodos de pago: tarjeta de crédito, VCN (tarjeta de crédito virtual) y facturado (cash)
• Cancelación de reserva antes de la emisión

Funcionalidades aún no disponibles:

• Envío de máscara y perfil
• Reserva para más de 01 pasajero
• Tipos de pasajero ADT y CHD
• Exhibición de tarifas corporativas
• Open Jaw y multidestinos
• Utilizar boleto no volado para reemisión
• Pago GOV
• Panel consolidador
• Tarjeta de Millas / Frequent Flyer
• Void: El proceso de anulación del boleto debe realizarse directamente con la aerolínea
• Compra de asientos y equipaje