Hoy en día es muy importante que los viajeros, solicitantes y travel managers estén informados oportunamente de las reglas tarifarias y restricciones marcadas por los hoteles y aerolíneas, con el objetivo de procurar la mejor experiencia de viaje posible.

En ese sentido, Argo cuenta con distintas políticas y funciones para asegurar el usuario es informado y/o acepte información importante en pantalla relacionada con el viaje que está reservado, como por ejemplo, políticas para volver obligatoria la aceptación de reglas tarifarias durante reservas aéreas online (ACEREG), o habilitar casillas de aceptación de las políticas de viaje al concluir una solicitud (CIENTE).

Otra funcionalidad de Argo que le permitirá mantener informado al viajero, es la posibilidad de enviarle las reglas tarifarias de servicios online aéreos y de hotel, facilitadas por la política ENVREG.

Al activar ENVREG, cuando sea emitida una solicitud, automáticamente serán enviadas por correo electrónico las reglas tarifarias de los segmentos online de aéreo y/o hotel incluídos en la solicitud, mediante un archivo .pdf adjunto. Veamos a continuación cómo configurar fácilmente esta política:

Para activar esta función, deberá habilitar ENVREG en la pantalla de configuración de políticas, seleccionando el valor estándar ‘Permita’, seleccionando en el campo de parámetros el servicio de viajes desado, para finalmente guardar la configuración mediante el botón actualizar:

Es importante mencionar que es posible aplicar esta funcionalidad por criterios específicos, como empresa, usuario, o tipo de viaje nacional o internacional, que usted podrá configurar en los campos disponibles en la pantalla de configuración de la política.

Finalmente, una vez emitida la solicitud, las reglas tarifarias de los segmentos aéreos y/o de hotel, serán anexados y enviados automáticamente al pasajero o solicitante vía correo electrónico:

Observaciones:

• Si desea enviar las reglas tarifarias de los dos, deberá dar de alta la política ENVREG dos veces, una por cada tipo de servicio de viaje (aéreo y hotel online).
• Para que sea generado automáticamente el envío de las reglas tarifarias, la solicitud deberá emitirse de forma 100% online.
• Para servicios de hotel, serán enviadas únicamente las reglas tarifarias de los segmentos de tipo online del proveedor Expedia.