Cuando la política para reservas de alojamiento online (RESHOS) está habilitada en el ambiente,
es posible notificar o bloquear la elección para que el usuario sea informado de que la reserva no será confirmada por no cumplir el plazo estipulado por la empresa.
Para habilitar esta funcionalidad, (notificación o bloqueo de la solicitud), la política DATHOS debe estar habilitada.
Esta política tiene dos parámetros: Bloquea o notifica.
Por ejemplo, si la política RESHOS está habilitada con el parámetro “Antecedencia mínima con relación a la fecha de Check-in” y la política DATHOS tiene el parámetro ‘Notifica’, se mostrará una advertencia al solicitante sobre la fecha de check-in del hotel solicitado:
Si por el contrario, la política DATHOS tiene el parámetro ‘Bloquea’, se informará al usuario que no se podrá continuar con la solicitud debido al periodo de check-in elegido, restringiéndose la búsqueda de alojamiento online, y solo permitiéndose hacer la solicitud a través de la agencia:
Si la política RESHOS está habilitada con el parámetro “Antecedencia mínima con relación a la fecha de No-show” y la política DATHOS tiene el parámetro ‘Notifica’, se mostrará un aviso en pantalla al solicitante después de seleccionar una de las tarifas del Hotel , considerando la fecha de cancelación indicada en la tarifa:
En caso de que la fecha de cancelación no esté disponible, el usuario también será notificado ya que su ausencia no permite reservar debido a la política RESHOS.
Con el parámetro ‘Bloquea’ activado, se inhibirá la tarifa para la selección y en la secicón de detalles de cada tarifa, se informará que no es posible seleccionarla debido a la política DATHOS, si estuviera fuera del plazo permitido o la fecha de cancelación no estuviera disponible:
Recuerde:
La política DATHOS solo funciona cuando la política RESHOS está habilitada en el ambiente;
Para utilizar la política RESHOS, no es obligatorio utilizar la política DATHOS;
DATHOS no aplica para hoteles y/o tarifas offline.