Para eliminar información, como por ejemplo, una lista de usuarios, debe descargar el mapa del menú respectivo, en donde se localizan los registros de usuarios.

Presionando el botón Mapa, se iniciará la descarga, por lo que primero se mostrará en estatus de procesamiento:

En seguida, se mostrará el botón para realizar la descarga del archivo con el mapa solicitado:

Una vez descargado el archivo, coloque llene la primer columna con el valor DELETE:

Nota: Es importante considerar que esta operación sirve para inactivar usuarios, y no para eliminarlos permanentemente. Al realizar esta acción, el registro del usuario inactivo puede perder alguna información de su perfil, como por ejemplo ‘Empresa’ y ‘Centro de costo’.

La operación de tipo DELETE se realizará en en el mismo menú de carga:

Al terminar de procesar la operación, el sistema informará que el archivo de carga se ha enviado con éxito, por lo que ya podrá consultar su estatus a través del panel de cargas.