O consultor vai acessar a OS no status de “Aguardando Emissão” e clicar no botão “Emitir Bilhete/Voucher”:

Preencha as informações do voucher e a data, depois clique em “Adicionar”:

Não se esqueça de clicar em “Enviar” para mudar o status do pedido e para que os envolvidos recebam o voucher por e-mail: