A política BLOOFF impede o solicitante de clicar no botão “Pedir à agência”. Ou seja, ele não consegue criar a solicitação como um pedido offline.
Seu valor padrão é “Não Permitido”, o sistema só considera a configuração caso tenha sido habilitada.
Note que é possível aplicar diversos filtros nessa política. Se utilizado o filtro de usuário, por exemplo, o sistema só vai restringir a opção offline para aquela pessoa. Por conta desses filtros, a política pode ser habilitada mais de uma vez.
Ao iniciar a solicitação, incluindo trechos, datas e horários, o sistema habilita apenas a opção “Pesquisar”
A configuração vale também para os demais serviços: locação, hospedagem e rodoviário
Se houver erro na reserva, devido comunicação com o provedor, o pedido cai para “Aguardando Cotação” para que o consultor dê andamento.