As principais etapas que envolvem o trabalho da agência em um pedido de viagens serão detalhadas em cada capítulo, acessando os links, abaixo:

Cotação

Responder cotações pelo Next Gen

Como responder cotação com trecho online e offline na mesma OS

Emissão

Quais os passos para emitir uma OS pelo Next Gen

Reservar o hotel só na emissão

Emissão de serviços

Reemissão

Como gerenciar bilhetes não voados

Front Office

Como criar solicitações em ambiente front office