El itinerario de viaje es parte de los documentos generados durante un proceso de reservas en Argo, y el cual es enviado al viajero o solicitante principalmente una vez que el correspondiente segmento de viaje es emitido.
Este documento contiene información importante para el viajero, como por ejemplo:
- Nombre del pasajero
- Solicitante
- Información de los segmentos de viaje (Por ejemplo, aerolínea, No. de vuelo, horarios, etc. para segmentos aéreos).
En el itinerario de viaje de Argo, también se observa en la parte inferior, la sección llamada ‘INFORMACIÓN’. Esta sección está reservada para comunicar información específica para ser considerada por el viajero, y que usted puede personalizar para tener información estándar para todos sus viajeros y solicitantes.
Con lo anterior, podrá reforzar la comunicación con sus pasajeros, agregando en esta sección cualquier información que considere importante para sus clientes, como por ejemplo teléfonos de emergencia en caso de imprevistos, recomendaciones de viaje, etc.
Para personalizar el contenido de esta sección, considere estos pasos:
- Póngase en contacto con el equipo de soporte de Argo, y solicitar que ingresen el texto correspondiente en la sección Información.
- Incluya en su solicitud el texto que desea ingresar en esta sección. Considere que usted cuenta con un límite de 4000 caracteres para ingresar en esta sección.
- Una vez que se le informe que la solicitud ha sido completada, compruebe que los cambios han sido efectuados.
