Por padrão da Argo, todo usuário que não escolhe a oferta mais barata, precisa justificar essa ação.

Ou seja, mesmo que a JUSESC, Política responsável por este comportamento, nunca tenha sido alterada por um administrador, a ferramenta vai exigir essa justificativa até que a mesma seja desativada ou modificada.

Com modificada, queremos dizer que você pode alterar seus pârametros para que ela funcione melhor, conforme suas necessidades. Isto é, sua usabilidade não é somente no aéreo. Ela também pode ser aplicada nas solicitações de hospedagem, rodoviário e locação.

Caso você opte por manter a exigência de justificativa, é possível pré-cadastrar motivos mais frequentes e, assim, agilizar o processo da OS. Veja só como apareciam:

Quer exigir uma justificativa a partir da classe aérea escolhida? Veja a Política JUSCLA.