Sempre que uma dúvida não for solucionada por meio da Argo Wiki ou do Argo Academy, será necessário acionar o Suporte Argo.
Para isso, é obrigatório que o usuário tenha assistido a uma lista específica de trilhas e cursos, que varia de acordo com o seu perfil.
Confira a relação abaixo:

 

AGÊNCIA

– Para os usuários do grupo Admin responsáveis pela configuração do Argo em uma Agência, os cursos obrigatórios são:

Trilha: Perfil administrador

Trilha: Como configurar e atualizar o ambiente da agência

Curso: Configurações obrigatórias cliente corporativo

Curso: Configurações Políticas

Curso: Configurações assinaturas

Curso: Configurações essenciais de um administrador

Curso: Configurações avançadas da agência

Curso: Relatórios Travel

Curso: Ações do Consultor

Curso: Dia a dia do usuário Travel

Trilha: Usabilidade Rodoviário

Curso: Aprovação Travel

Expense

Trilha: Seu cliente já usa o Travel? Saiba como implementar o Expense!

Curso: Dia a dia do usuário Expense

Curso: Aprovação Expense

Curso: Como lançar pagamento no Expense

Curso: Fechamento de fatura

Curso: Suporte Argo

 

CORPORAÇÃO

– Para os usuários do grupo Admin responsáveis pela configuração do Argo em uma corporação que possui licença direta, os cursos obrigatórios são:

Trilha: Perfil Administrador

Curso: Configurações obrigatórias Cliente Corporativo

Curso: Configurações Políticas

Curso: Configurações essenciais de um Administrador

Curso: Relatórios Travel

Curso: Dia a dia do usuário Travel

Trilha: Usabilidade Rodoviário

Curso: Aprovação Travel

 

Expense

Trilha: Seu cliente já usa o Travel? Saiba como implementar o Expense!

Curso: Dia a dia do usuário Expense;

Curso: Aprovação Expense;

Curso: Como lançar pagamento no Expense;

Curso: Fechamento de fatura;

Curso: Suporte Argo

 

CORPORAÇÃO

– Para os usuários do grupo Admin responsáveis pela configuração do Argo em uma corporação que possui licença direta, porém, utilizam o sistema apenas para realizar a gestão de despesas Expense, os cursos obrigatórios são:

Trilha: Perfil administrador

Curso: Configurações obrigatórias Cliente Corporativo

Trilha: Seu cliente já usa o Travel? Saiba como implementar o Expense!

Curso: Dia a dia do usuário Expense

Curso: Aprovação Expense

Curso: Como lançar pagamento no Expense

Curso: Fechamento de fatura

Curso: Suporte Argo

 

Após os cursos realizados, de acordo com o perfil do usuário, enviar um e-mail para cadastrodesk@useargo.com