Sempre que uma dúvida não for sanada através da Argo Wiki ou do Argo Academy, é necessário acionar o Suporte Argo, para isso, é necessário assistir uma listagem específica de cursos, que variará de acordo o perfil do usuário, veja essa relação abaixo:
AGÊNCIA
– Para os usuários do grupo Admin responsáveis pela configuração do Argo em uma Agência, os cursos obrigatórios são:
Perfil administrador;
Configurações agência;
Configurações obrigatórias cliente corporativo;
Configurações Políticas;
Configurações assinaturas;
Configurações essenciais de um administrador;
Configurações avançadas da agência.
Relatórios Travel;
Ações do Consultor;
Dia a dia do usuário Travel;
Aprovação Travel;
Expense
Configurações Expense;
Dia a dia do usuário Expense;
Aprovação Expense;
Como lançar pagamento no Expense;
Fechamento de fatura;
Suporte Argo.
CORPORAÇÃO
– Para os usuários do grupo Admin responsáveis pela configuração do Argo em uma corporação que possui licença direta, os cursos obrigatórios são:
Perfil Administrador;
Configurações obrigatórias Cliente Corporativo;
Configurações Políticas;
Configurações essenciais de um Administrador;
Relatórios;
Dia a dia do usuário Travel;
Aprovação Travel.
Expense
Configurações Expense;
Dia a dia do usuário Expense;
Aprovação Expense;
Como lançar pagamento no Expense;
Fechamento de fatura;
Suporte Argo.
CORPORAÇÃO
– Para os usuários do grupo Admin responsáveis pela configuração do Argo em uma corporação que possui licença direta, porém, utilizam o sistema apenas para realizar a gestão de despesas Expense, os cursos obrigatórios são:
Perfil Administrador;
Configurações obrigatórias Cliente Corporativo;
Configurações essenciais de um Administrador;
Configurações Expense;
Dia a dia do usuário Expense;
Aprovação Expense;
Como lançar pagamento no Expense;
Fechamento de fatura;
Suporte Argo.
Após os cursos realizados, de acordo com o perfil do usuário, enviar um e-mail para cadastrodesk@useargo.com