Se ao abrir uma solicitação de Reembolso o sistema não disponibilizar nenhuma opção de Motivo de Viagem, o primeiro ponto a ser verificado é se o mesmo está cadastrado exclusivamente para Reembolso.

Se qualquer outra opção estiver marcada, ao abrir a OS, a lista suspensa ficará indisponível.

Caso o cadastro esteja correto e o erro persistir, entre em contato com o suporte.