Para utilizar o programa NDC Latam é simples, basta seguir os passos para fazer a solicitação aérea, que você pode consultar na publicação Como solicitar passagem aérea online. Entretanto, com base nas condições estabelecidas pela companhia aérea Latam, existem algumas alterações na realização de uma reserva, que explicamos a seguir.
O que muda?
Comportamento botão Menor Tarifa na tela de Disponibilidade
O botão “Menor Tarifa” na tela de disponibilidade opera de acordo com as especificidades do programa NDC (New Distribution Capability). Suas condições de exibição são definidas da seguinte forma:
Exibição do Botão:
- O botão será visível se o voo de menor valor em apenas uma das abas (ida ou volta) for NDC, enquanto o voo de menor valor nas outras abas não for NDC.
- Será exibido se o voo de menor valor na aba de ida e o voo de menor valor na aba de volta não forem ambos NDC.
- Nos casos de voos combinados com os menores valores sendo NDC, o botão aparecerá na aba de voos combinados.
Não Exibição do Botão:
- O botão não será mostrado se o voo de menor valor tanto na aba de ida quanto na aba de volta forem ambos NDC.
Número do telefone do passageiro
A Latam requer, como item obrigatório, o número de telefone do passageiro, portanto, orientamos que esta informação seja adicionada ao perfil do usuário.
Número de Ordem
Número da ordem que é um novo identificador da reserva e estará presente em algumas telas do OBT, como por exemplo, na tela de reserva:
Popular pelo número de ordem
Assim como é possível popular pelo localizador, será possível também popular pelo número de ordem. Basta escolher o provedor NDC Latam e inserir o número de ordem:
Você observará este novo campo também nas telas de: consulta, autorização, emissão, fluxo emissão Offline (Emitir Bilhete/Voucher), fluxo Emissão Online (Continuar Online), cadastro de bilhetes não voados, cancelamento da Reserva/OS, assim como nos relatórios de passagem aérea, vouchers e arquivos das integrações Stur e AIR.
Nota:
E-ticket e PNR continuarão sendo gerados normalmente.
A seguir, confira um vídeo abaixo mostrando como criar uma reserva NDC Latam através da Argo:
Para mais informações e considerações importantes sobre a utilização do programa NDC Latam, recomendamos também a consulta do seguinte artigo da Argo Wiki: