Para utilizar o programa NDC Latam é simples, basta seguir os passos para fazer a solicitação aérea, que você pode consultar na publicação Como solicitar passagem aérea online. Entretanto, com base nas condições estabelecidas pela companhia aérea Latam, existem algumas alterações na realização de uma reserva, que explicamos a seguir.
O que muda?
Por uma restrição da Latam, se o solicitante/viajante selecionar uma oferta NDC LATAM na ida ele não poderá selecionar uma oferta NDC LATAM na volta. Neste cenário, a tela OBT já estará bloqueada e a seguinte mensagem será exibida:
Para obter vôos de ida e volta com tarifas NDC Latam, deve-se utilizar apenas a aba de Voos Combinados, como na imagem abaixo:
Número do telefone do passageiro
A Latam requer, como item obrigatório, o número de telefone do passageiro, portanto, orientamos que esta informação seja adicionada ao perfil do usuário.
Número de Ordem
Número da ordem que é um novo identificador da reserva e estará presente em algumas telas do OBT, como por exemplo, na tela de reserva:
Popular pelo número de ordem
Assim como é possível popular pelo localizador, será possível também popular pelo número de ordem. Basta escolher o provedor NDC Latam e inserir o número de ordem:
Você observará este novo campo também nas telas de: consulta, autorização, emissão, fluxo emissão Offline (Emitir Bilhete/Voucher), fluxo Emissão Online (Continuar Online), cadastro de bilhetes não voados, cancelamento da Reserva/OS, assim como nos relatórios de passagem aérea, vouchers e arquivos das integrações Stur e AIR.
Nota:
E-ticket e PNR continuarão sendo gerados normalmente.
A seguir, confira um vídeo abaixo mostrando como criar uma reserva NDC Latam atraves da Argo:
Para mais informações e considerações importantes sobre a utilização do programa NDC Latam, recomendamos também a consulta do seguinte artigo da Argo Wiki: