Quando uma organização possui muitas reservas de hotél, sejam online ou offline, é natural que se tenha uma atenção especial com os prazos de cancelamento, pois é um tema que interfere diretamente nos custos de uma reserva. O Argo permite que os prazos dos hotéis sejam encurtados em tela, fazendo com que a tomada de decisão dos usuários envolvidos como aprovadores, solicitantes e viajantes seja mais rápida.
Para isso, basta habilitar a política HOTSHO para que toda solicitação de hotél tenha um prazo reduzido em tela e de acordo com o parâmetro habilitado:
- Subtrai horas de No-Show retornada das reservas On Line de Hospedagem, que deverá ser utilizada com o Módulo On Line
- Subtrai horas de No-Show retornada das reservas Off Line de Hospedagem, que deverá ser utilizada com o Módulo Off Line
- Subtrai horas No-Show retornada das reservas realizadas pelo módulo Off Line, que deverá ser utilizada quando a política HOTCOT estiver habilitada.
Independente do parâmetro selecionado, basta colocar no campo “Tempo” o valor em horas que será aplicado na política. Ex:
Foi selecionado o parâmetro online com o valor de 48:
Realiza-se uma busca com as respectivas datas de entrada e saída:
Ao selecionar um hotel, se o possuir um prazo de cancelamento, veremos a informação:
Ao finalizar o processo de reserva, veremos os dados do voucher e a data de cancelamento já com o prazo reduzido devido a política:
Toda solicitação de hotél online no Argo, em um hotel que possui um prazo de cancelamento (No-Show), terá 48 horas reduzida na solicitação, em tela, em relação ao prazo verdadeiro do hotel.
E a informação ficará gravada no followup da OS:
Lembrando que essa modificação acontece apenas em tela, o prazo verdadeiro continua sendo levado em consideração junto ao hotel.