Pensando em facilitar a criação de uma OS que possua muitos campos em comum com uma solicitação feita anteriormente, podemos duplicá-la por meio do seguinte ícone:

Para podermos gerenciar quais são os usuários que terão acesso a este botão, podemos contar com auxílio da Política DUPLOS

Podemos habilitá-la com diversos parâmetros. São eles:

• Não permite duplicação de solicitação (retira o botão para qualquer perfil de usuário)
• Não permite duplicação de solicitação filha (retira a permissão de todos os usuários somente para solicitações “filhas”, ou seja, que já foram originadas de duplicação anterior)
• Não permite duplicação de solicitação para o ADMIN
• Não permite duplicação de solicitação para o APROVADOR
• Não permite duplicação de solicitação para o GESTOR
• Não permite duplicação de solicitação para o SOLICITANTE
• Não permite duplicação de solicitação para o VIAJANTE
• Não permite duplicação de solicitação para usuários de COMUNIDADES que interagem

Lembre-se que, caso a Política CANOFF seja habilitada, o ícone de duplicação não aparecerá para nenhum usuário, independentemente se houver algum parâmetro da DUPLOS configurado, pois estas são incompatíveis.