A opção do ambiente Front Office foi desenvolvida para que as agências possam gerenciar suas solicitações, unificando os provedores e permitindo reservas e emissões dos serviços utilizados.
A principal característica é que os usuários do cliente corporativo – viajantes, solicitantes e aprovadores – não terão acesso ao sistema. Esse ambiente será configurado para atender diversas corporações ao mesmo tempo, sendo que neste perfil os usuários da agência farão todos os processos de uma solicitação.
É possível, que mesmo no ambiente Front Office, o cliente tenha acesso ao sistema no momento de efetuar a Aprovação ou Escolha na resposta da cotação, mas sem a necessidade de se inserir a senha.
Veremos a seguir como configurar um ambiente Front Office, com todos os seus possíveis fluxos e formatos.
Como configurar um ambiente Front Office
Como criar solicitações em um ambiente Front Office