Temos alguns canais que podem ajudar a resolver dúvidas e tratar configurações:
Argo Wiki
Aqui na Argo Wiki, você pode encontrar respostas de forma rápida e prática: com apenas três cliques. Tem todo tipo de conteúdo para todo tipo de usuário e o melhor, 24 horas por dia e sete dias por semana. Aproveite!
Argo Academy Online
Oferecemos também a trilha completa de cursos online no formato de EAD. Nele você encontrará um conteúdo sequencial com os nossos especialistas tratando de todos os módulos do sistema.
Para obter acesso ao Argo Academy Solicite seu cadastro atraves do e-mail argoacademy@useargo.com
Para liberação do acesso ao Argo Academy é necessário que no e-mail contenha as informações: Nome, sobrenome e e-mail do usuário.
O SLA de retorno para obtenção de acesso é de até 7 dias.
Seu acesso sendo liberado, você receberá um e-mail de “Boas-vindas” com o título: Twygo – Instruções de confirmação.
Nesse e-mail constará o link para acesso à plataforma com seu login e senha 😉
Importante: No primeiro acesso, recomendamos que você altere sua senha para garantir mais segurança.
Com o cadastro concluido, acesse o Argo Academy e faça seu login.
Suporte:
Se você ainda possui alguma dúvida, o nosso suporte poderá te ajudar pelo Desk Manager, nosso sistema de chamados.
Acesse o desk manager no link abaixo, preencha os campos necessários e crie um ticket de atendimento. É muito importante que os eventos estejam bem detalhados, claros e com as devidas evidências anexadas, isso trará um atendimento muito mais eficaz e rápido.
Veja como criar um chamado em nosso portal:
Caso você ainda não possua o login de acesso ao Desk Manager, é necessário realizar alguns cursos do Argo Academy Online, após realizar esses cursos basta solicitar o acesso ao Suporte Argo. Para mais detalhes, acesse Cursos Argo Academy
Acesso ao portal de chamados Argo.