O processo de reserva offline no Argo é manual, ou seja, o consultor da agência vai responder as cotações e realizar a reserva dos serviços pedidos preenchendo as respectivas telas do sistema. O Argo oferece alguns recursos que diminuem a necessidade de preencher campos nesse tipo de solicitação, como no caso das políticas políticas “COTFAE”, “COTFHO”, ‘COTFRO” e “COTFLO”, que são políticas que permitem que a cotação em uma OS offline seja feita de forma online.
Para os serviços de hospedagem e locação de veículos é possível cadastrar os fornecedores no Argo para que ao responder uma cotação, o consultor não precise cadastrar muitos dados do fornecedor em tela o que vai agilizar o processo. Como estamos falando de locadora de veículos, vamos mostrar como se cadastra uma locadora no Argo para ser utilizada em uma solicitação Offline.
O cadastro de locadoras deve ser feito pela versão clássica do Argo pelo menu cinza. Vá em “CONFIGURAÇÕES>LOCADORA
Nessa tela as locadoras já cadastradas no sistema estarão listadas, para cadastrar uma nova clique no botão “NOVO”
Coloque o nome da Locadora e o código IATA da locadora, este campo pode ser preenchido com alguma sigla que abrevie o nome da locadora. Ex: Nome: “Locadora” IATA: “LCD”:
Após o cadastro da Locadora, é possível inserir o código de integração para que as solicitações feitas com ela possam ser integradas com o sistema da agência. Localize o cadastro da locadora pelo botão de pesquisar e clique no ícone de “+”:
O endereço também pode ser inserido no respectivo ícone:
Insira as informações e clique em “ATUALIZAR”
Os ícones de “Regras” e “Tarifas” foram descontinuados.
Após o cadastro estar completo as locadora ficará disponível para todos os clientes da agência, porém é possível mudar esse comportamento pelo menu “Locadora x Cliente” já pelo Nextgen. Vá em “CONFIGURAÇÕES>CADASTROS AUXILIARES>LOCADORA X CLIENTE”:
Nessa tela você pode selecionar um cliente e definir se uma ou mais locadora ficarão disponíveis para as solicitações deste. Selecione a locadora no quadro de locadoras disponíveis, para selecionar mais de uma segure a tecla “Ctrl” e clique no botão “ADICIONAR”,
Em seguida clique no botão ATUALIZAR”:
A locadora ficará disponível nas solicitações offline dos clientes da agência:
Para remover uma locadora de um cliente, o processo é o mesmo, porém utilizando o quadro “LOCADORA DISPONIBILIZADAS]
É possível realizar a exclusão de uma locadora de todos os clientes da agência de uma só vez, basta selecionar a agência no dropdown:
Confira um vídeo abaixo mostrando exemplos passo a passo da configuração do cadastro da locadora no Argo: