Front Office Next Gen - Argo

Nós realizamos uma pesquisa de mercado para entender quais são as necessidades dos usuários, quais são suas principais dores de usabilidade nos sistemas de gestão e, a partir disso, evoluímos nossos produtos para garantir a melhor experiência.

Dessa forma, simplificamos nosso Front Office. Com as mudanças, o objetivo foi não só sanar as dores, mas garantir agilidade e facilidade, graças aos layouts mais práticos, intuitivos e modernos. Além disso, foram incluídas novas funcionalidades, que transformam a experiência do usuário nos mínimos detalhes.

De acordo com a última atualização do Front Office, você poderá realizar suas ações através do Next Gen. Pode-se inserir cotações online e offline na mesma versão para ambos, agência e cliente. Isso garante os seguintes benefícios:

Visualização de todas as famílias de tarifas e acesso às tarifas combinadas e separadas num único resultado de busca.

Novos alertas: emissão com valor zerado, solicitação com antecedência maior que 365 dias e validação da sigla do aeroporto (se o usuário inserir a sigla da cidade, por exemplo).
Cotações de aéreo, hospedagem, rodoviário e locação online (Via Finder) em um único filtro de busca, extremamente simplificado.
Pelo novo layout do Search, os resultados aparecem de maneira mais prática, com a visualização da tela idêntica para ambos os usuários: corporativo, consultor ou agência. A agilidade também está no suporte, cada vez mais rápido e fluído. O sistema permite, por exemplo, fazer uma simples pesquisa de preços sem incluir o nome do viajante (para usuário com perfil-solicitante).

Se o administrador tentar acessar o clássico, verá que algumas opções já disponíveis no novo layout estão bloqueadas lá, como em alguns dos exemplos marcados abaixo:

Argo NextGen:

O finder de busca on-line também não está mais disponível na versão clássica, agora somente pelo Next Gen. Caso algum usuário tente acessar esse menu, aparecerá a seguinte mensagem: