O itinerário da viagem é um documento gerado durante o processo de reserva nn Argo e é enviado ao viajante ou solicitante após a emissão de uma solicitação.
Este documento contém informações importantes para o viajante, como:
- Nome de passageiro.
- Solicitante.
- Informações de segmento de viagem (por exemplo, companhia aérea, número de voo, horários, etc. para segmentos aéreos).
No itinerário de viagem, há um quadro chamado”INFORMAÇÕES”, na parte inferior. Esta seção é reservada para comunicar informações específicas a serem consideradas pelo viajante, e que você pode ser personalizada de acordo com a necessidade de cada cliente, reforçando a comunicação com seus passageiros e adicionando quaisquer informações que considere importantes, como números de telefone de emergência em caso de imprevistos, recomendações de viagens, etc.
Para customizar o conteúdo desta seção, obeserve os passos abaixo:
- Entre em contato com a equipe de suporte da Argo, e solicite que insira o texto correspondente na seção de Informações.
- Informe o texto desejado no chamado e tenha em mente que há tem um limite de 4.000 caracteres.
- Depois de ser informado de que a solicitação foi concluída, verifique se as alterações foram feitas.