Normalmente, quando vamos desativar um ambiente, é recomendável organizar todos os dados daquele cliente, caso seja necessário acessá-los no futuro.

Vamos exemplificar com a lista de usuários. Acesse o ambiente do cliente, clique em Configurações > Cadastros Básicos > Usuários:

Role a tela para baixo até os campos de carga massiva. Lá selecione a opção de mapa para extrair uma planilha com a listagem de usuários cadastrados. Ao clicar, será apresentada a mensagem “Em processamento”:

Depois de alguns minutos, acessando o mesmo menu, será possível baixar o arquivo para o seu computador:

Recomendamos que essa mesma ação seja efetuada para:

• Centros de Custo
• Estruturas de Aprovação
• Conta contábil (se houver)

Caso o cliente tenha um diretório de hotéis específico, sugerimos o download dessas informações também, extraindo o mapa pelo menu Configurações > Cadastros Básicos > Hotel:

É interessante, ao final, acessar o menu “Políticas” e tirar print da configuração das políticas com seus parâmetros, caso precise delas novamente: