Sempre que for necessário solicitar que a agência realize uma cotação de passagens de Ônibus para um determinado trecho, uma Os off-line de rodoviário deverá ser aberta, abaixo veremos como isso deve ser feito.
Selecione o ícone do rodoviário:
O finder do rodoviário ficará disponível em tela:
Como se trata de uma solicitação Off-Line, é necessário inserir o viajante, caso o usuário seja um solicitante, antes de prosseguir, para isso clique no botão “Viajante” e selecione um viajante pré cadastrado.
Após a adição do viajante, o botão ficará com o número “1”, ou se o usuário for um viajante, ou seja, podendo somente criar solicitações para ele mesmo, o botão já estará com o número “1” e não poderá ser editado, então o usuário pode prosseguir com a criação da OS.
Após o preenchimento com as informações do trecho, para a criação de uma OS Off-Line, o botão “Pedir a Agência” deve ser selecionado:
Após clicar no “Pedir à Agência” um popup aparecerá, neste campo o usuário pode inserir qualquer informação que auxilie a agência no processe de cotação. Depois clique em “Confirmar”
Neste momento o serviço vai para o carrinho de compras, onde outro serviço pode ser adicionado ou para prosseguir, clique no botão “Concluir”
Preencha os dados gerenciais da solicitação e clique em “Prosseguir”
Uma solicitação no status de “aguardando Cotação” será criada, a agência irá realizar a cotação, assim a OS voltará no status de ‘Aguardando Escolha” para que o solicitante valide a cotação feita pela agência e escolha as opções cotadas pela mesma. Vá no menu de “Consulta” e clique na OS:
Realize a escolha do serviço cotado
Após a escolha do serviço, a OS segue para aprovação, se houver, ou para a emissão da agência, que irá confirmar a reserva de acordo com a escolha realizada. O voucher será encaminhado para o viajante assim que a OS for emitida.