Um pedido de cotação, tratado no Argo pelo fluxo offline, substitui o e-mail e o telefone na comunicação com a agência de viagens. Inicie pelo ícone de da locação:
Preencha os dados do aluguel e clique em “Pedir à agência”:
Será apresentada uma janela para o solicitante informe mais algumas preferências:
Para concluir o pedido no carrinho de compras, é necessário que o viajante já esteja incluído:
Depois de informar os dados administrativos e prosseguir, o usuário será encaminhado para conclusão da OS. A tela de forma de pagamento só será cobrada nesta etapa, caso a configuração do cliente obrigue essa seleção:
O pedido passa ao consultor para preencher a cotação. Assim que concluído, ele devolve ao solicitante para escolher entre as alternativas oferecidas. A OS ficará em “Aguardando Escolha”.
Ao acessá-la, verifique os detalhes das opções, utilizando o botão de “check” para aprovar:
Para recusar o pedido, informe a justificativa para que a agência reenvie novas opções:
Quando efetivada a escolha, a OS passará por aprovação e emissão, conforme fluxo. O voucher será enviado para o e-mail configurado ao final do processo: