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NDC Latam: mais agilidade e conteúdo

Postado em 13 de Junho de 2024

O NDC (New Distribution Capabilities) é um programa desenvolvido pela IATA (International Air Transportation Association), com o objetivo de beneficiar clientes corporativos, agências de viagens e companhias aéreas, proporcionando-lhes um novo padrão de comunicação, o que lhes dará acesso muito ágil a produtos e serviços diferenciados, ofertas personalizadas e maior conteúdo das companhias aéreas, por meio de uma experiência de compra transparente.

Para que nossos clientes possam usufruir deste novo programa, começamos a incorporar os benefícios e funcionalidades que as companhias aéreas oferecem através deste novo padrão, e é por isso que a partir de março de 2024, nossos usuários e viajantes terão acesso ao programa NDC da Latam Airlines através do Sistema Argo.

Pensando nisso, elaboramos o seguinte guia de referência, com os pontos mais importantes a serem considerados para a ativação, configuração e utilização do programa NDC Latam.

Antes de começar:
Como agência, para utilizar o NDC Latam atraves da Argo, é necessário primeiro, completar os seguintes passos:

1. Cadastrar a agência para ter acesso ao NDC Latam Airlines. Esta solicitação poderá ser feita através do formulário de onboarding da Latam Airlines.
   Nota: O tempo para emissão de uma nova credencial é de aproximadamente quinze dias úteis.
2. Cadastrar a Argo como Agregador no Portal NDC da Latam Airlines. A seguir, confira o procedimento desenvolvido pela própria Companhia Aérea: 
Instruções para ativação do agregador pela agência
   Nota: O tempo para a ativação do novo Agregador é de aproximadamente três dias úteis.
3. Configurar a nova credencial no Argo Travel. Confira abaixo, os passos necessários para configurar a nova credencial no painel da assinatura da Argo.

Observações:

• Considere o SLA da companhia aérea Latam para liberação das credenciais.
• É imprescindível cumprir 100% dos passos mostrados acima, caso contrário a agência não poderá utilizar o programa NDC Latam.
• Os manuais exibidos são propriedade da Latam Airlines e podem sofrer alterações sem aviso prévio. Recomenda-se consultar os sites latamtrade.com ou ndcbylatamairlines.com da companhia para obter as versões mais recentes.