Hey there! It’s cool to see you here

The latest news from the Help Desk team

O centro de custo é um item obrigatório para viagens corporativas no Argo, refere-se ao departamento ou área responsável pelos valores daquela viagem. Para incluí-lo em tela, acessamos o menu de cadastros básicos que consta em “Configurações”, clicando em Centro de Custo > Novo: A sigla, o código e a descrição são campos obrigatórios. Para centros de custo que trabalham com hierarquia (centro de custo e sub-centro de custo), utilizamos a opção de centro-pai e centro-filho. Neste modelo, primeiro cadastramos […]

Continue lendo  

Agora, não é mais necessário abrir chamado para mudar a cor do sistema. Basta clicar em Configurações → Cliente: Acesse o ambiente principal (Da agência ou cliente corporativo dono da licença): Selecione a cor desejada ou, para maior precisão, insira o hexadecimal e clique em “Atualizar”: O sistema vai assumir a informação, mudando a identidade visual do ambiente, conforme exemplos:

Continue lendo  

  É possível inserir informações adicionais no campo “SI” em reservas on-line de hospedagem e locação. Para isso, devemos habilitar a política “INFOSI” que terá quatro parâmetros possíveis: • “Libera campo para os usuários da agência adicionarem informações ao campo SI na reserva de hotel e carro” Neste parâmetro,  somente os usuários da agência de viagens, possam digitar num campo que aparecerá na tela de políticas do Hotel e Carro, as informações adicionais que serão acrescentadas no campo SI da […]

Continue lendo  

Com a Política ESTADI, dizemos ao Argo que determinadas escolhas fazem necessária uma aprovação adicional. Nós definiremos quais são essas escolhas no momento de sua habilitação, perante os parâmetros: Utiliza estrutura adicional se a escolha do aéreo não for o menor valor (cadastrar campo permissão) Utiliza estrutura adicional se a escolha de hospedagem não for o menor valor (cadastrar campo permissão) Utiliza estrutura adicional se a escolha de locação não for o menor valor (cadastrar campo permissão) Utiliza estrutura adicional […]

Continue lendo  

Para que um usuário consiga cadastrar um cartão na ferramenta, a política CADCAR deverá ser habilitada. Feito isso, o usuário pode cadastrar um novo cartão de crédito para pagamento de qualquer despesa (aérea, hospedagem, locação, rodoviário, serviço) no momento em que estiver fazendo a solicitação. De acordo com o parâmetro utilizado, esses cartões ficarão vinculados ao solicitante (com cadastro disponível no início da solicitação) ou ao viajante (com cadastro disponível no final da solicitação). Quando o cartão for vinculado ao […]

Continue lendo